• Autoosta_50

  • Slide_5

  • Slide_4

  • Slide_7

  • Slide_3

  • Slide_6

  • Slide_1

Klientu apmierinātības pētījums 2017

2017.gada augustā AS „Rīgas starptautiskā autoosta” un autoostas mājas lapā www.autoosta.lv saskaņā ar kvalitātes pārvaldības sistēmas procedūru „Pasažieru un pārvadātāju apmierinātības mērīšana” tika veikta pasažieru aptauja. Kopumā tika aptaujāti 527 respondenti.   Cienījamie pasažieri! Pateicamies Jums par dalību 2017.gada Klientu apmierinātības un attieksmju pētījumā un Jūsu sniegto novērtējumu, ieteikumiem un kritiku par Rīgas starptautiskās autoostas un sadarbības partneru piedāvātajiem pakalpojumiem. Mūsu pasažieru ieteikumus nākotnē iespēju robežās centīsimies ņemt vērā, pilnveidojot un uzlabojot autoostas pakalpojumu kvalitāti. Mums ir svarīgs klientu viedoklis, tādēļ aicinām arī turpmāk izmantot AS „Rīgas starptautiskā autoosta” un sadarbības partneru pakalpojumus. Ar Klientu apmierinātības un attieksmju pētījuma rezultātiem iespējams iepazīties šeit  

Pasažieru aptauja par Rīgas starptautiskajā autoostā piedāvātajiem pakalpojumiem

Mums ir ļoti būtisks klientu viedoklis, tādēļ aicinām Jūs aizpildīt aptaujas anketu un izteikt savu vērtējumu par AS “Rīgas starptautiskā autoosta” pieejamajiem un sadarbības partneru piedāvātajiem pakalpojumiem. Aptauja pieejama no 2017.gada 7.augusta līdz 21.augustam. Pasažieru aptauja ir noslēgusies!

Pateicamies par Jūsu viedokli!

Pasažieru aptauja tiek veikta saskaņā ar AS “Rīgas starptautiskā autoosta” ieviesto sertificēto kvalitātes pārvaldības sistēmu – atbilstoši ISO 9001:2015 standarta prasībām.  

Saskaņā ar valdības sēdē pieņemto lēmumu no sestdienas, 1. jūlija, daudzbērnu ģimenes locekļi ir tiesīgi saņemt atlaidi 25% apmērā no vienas biļetes cenas, braucot reģionālo maršrutu autobusos un vilcienos. Būtiski, ka atlaide pienākas tikai tiem daudzbērnu ģimenes locekļiem, kuri ir saņēmuši 3+ Ģimenes karti un kuru vārds un uzvārds ir norādīts uz šīs kartes. Līdz ar minēto karti daudzbērnu ģimenes loceklim, kurš vēlas saņemt atlaidi, jāuzrāda arī personu apliecinošs dokuments, kas saskaņā ar Personu apliecinošu dokumentu likumu ir pase vai personas apliecība jeb ID karte (autovadītāja vai kāda cita apliecība šajā gadījumā nav derīga). Papildus informējam, ka atlaide ir piemērojama tikai biļetēm, kas paredzētas vienam braucienam, bet tā šobrīd netiek attiecināta uz abonementa biļetēm. Sabiedrības Integrācijas fonds ir atbildīgs par šo karšu izdošanu, izsniegšanu u.tml., vai meklēt papildu informāciju mājaslapā www.godagimene.lv

Informācija

Par AS ”Rīgas starptautiskā autoosta”

2017.gada 20.aprīļa kārtējās akcionāru sapulces pieņemtajiem lēmumiem

Informējam, ka AS ”Rīgas starptautiskā autoosta” 2017.gada 20.aprīļa kārtējā akcionāru sapulce pieņēma šādus lēmumus:

  1. Apstiprināt 2016.gada pārskatu.
  2. gada peļņu EUR 414 365 sadalīt sekojoši:
  • EUR 256 112, 40 izmaksāt dividendēs, kas ir EUR 0,06 uz vienu akciju;
  • EUR 158 252, 60 atstāt nesadalītu.
  • Noteikt, ka dividenžu aprēķina datums ir 2017.gada 2.maijs un izmaksu datums ir sākot no 2017.gada 8.maija.
  1. Par AS “Rīgas starptautiskā autoosta” zvērināto revidentu 2017.gadam apstiprināt SIA “Pagrabnieces auditoru birojs”; Apstiprināt pārskata gada revīziju izmaksu summu EUR 4840,00 ieskaitot PVN.
  2. Apstiprināt AS “Rīgas starptautiskā autoosta” 2017.gada budžetu.

AS ”Rīgas starptautiskā autoosta”valde

Iesniegums par dividendēm pieejams šeit

Autoostas pasažieru aptauja

ALLIANCE zinātniski pētnieciska projekta ietvaros, kā arī sadarbībā ar trim pētnieciskām iestādēm (Transporta un sakaru institūts, Trafic, Transportation and Logistics Laboratory of the University of Thessaly, Fraunhofer Institute for Factory Operation and Automation) tiek veikta autoostas termināla pasažieru aptauja. Tiek piedāvāts atbildēt uz jautājumiem par Jūsu pēdējo braucienu .

Jautājumos, kas saistīti ar braucieniem Rīgas pilsētā, lūdzam, atbildiet uz/no kura rajona (mikrorajona) vai adreses sākas/beidzas Jūsu ceļojums. Anketas aizpildīšanas laiks aizņems 15 min.

Autoostas pasažieru aptauja –